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全职客服

更新时间：2021-06-23  信息编号:2503503  IP:222.65.223.79

公司名称： 启音言语康复科技（深圳）有限公司上海浦东第一分公司 该单位营业执照已作验证 证件已验

职位类别：客服/文秘/助理,客服专员      工作性质：全职

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职位信息：

  • 薪资水平：面议
  • 招聘人数： 若干人
  • 性别要求：不限
  • 工作地点：上海,浦东

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职位描述：

    工作描述

    1. 按照服务流程及规范，做好课程咨询服务工作，结合评估师的建议为学员排课

    2. 根据客户需求和体验，主动为客户提供服务，与家长和学员建立良好的联系

    3. 维护、提升服务质量，协助上级处理客户的投诉, 提高家长的满意度

    4. 归档客户数据，核对、分析学员出勤、治疗师课时、客户渠道等报表

    工作要求

    1. 善于与家长沟通，喜欢孩子，有爱心、耐心和责任心

    2. 大专及以上学历， 有课程销售和服务经验者优先

    3. 普通话流利，有良好的服务意识、较强的应变能力、人际沟通能力和协调组织能力

    4. 熟练掌握基础办公软件



    福利

    1. 五险一金；

    2. 无责底薪（4500-7000），做五休二，周中双休，法定假期，带薪年假；

    3. 不定期的团建、郊游、生日会；

    4. 结婚礼金、生育礼金、节日礼金（春节、端午节、中秋、春节开工利等）。

    岗位地点就近分配：
    苗圃路63号二楼（6号线北洋泾路站）；
    北园路106号2层（地铁6号线上海儿童医学中心站3号口出）；
    杨浦区江浦路1058号。


    有意者简历投递至：
    suntaoostspeech。com
    或加微信投递简历
    备注实名+岗位（才会通过微信验证）

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