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证券软件顾问资深客服

更新时间：2024-12-07  信息编号:930062  IP:58.246.12.93

公司名称： 上海益盟软件技术有限公司 (执照未验证,谨慎求职!)

职位类别：客服/文秘/助理,客服专员      工作性质：全职

投递简历

职位信息：

  • 薪资水平：2500-2800元/月
  • 招聘人数： 若干人
  • 性别要求：不限
  • 工作地点：上海

联系方式：(警示：任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

  • 招聘方为免广告骚扰,只接受请求职者站内投递简历求职。
  • 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息，谢谢！
  • 本职位已承诺不收费,如果收费立即 举报。

职位描述：

    岗位描述：
    1、负责公司高端证券软件客户日常售后服务工作；
    2、对于客户提出金融专业问题或日常的使用问题进行答疑解惑；
    3、针对已使用高端软件用户进行深度开发工作，提高客户产品使用满意度和忠诚度；
    4、负责客户投诉处理，反馈客户问题和建议；
    5、负责客户资料库的登记、完善和即时更改。

    任职资格：
    1、高中（中专）以上，熟练使用办公软件；经验丰富者学历可以降低为中专以上；
    2、性格开朗，积极热情，良好的适应和抗压能力；
    3、具有团队协作精神，具有一定的客户服务能力、沟通能力、表达能力与证券相关知识；
    4、一年以上客服工作经验或证券行业相关工作经验者优先。

    工作时间：常日班一周工作40小时，周一至周五：9:00-18:00 双休

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